월드잡플러스

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세계로 나아가 글로벌 인재로 성장하여 양질의 일자리에서 일할 수 있도록 지원합니다.

사업내용 및 지원자 유의사항

본 공고와 관련한 채용과정, 당사자간 합의 및 근로계약사항, 취업관련 비자발급 여부 에 대해서는 한국산업인력공단이 책임지지 않음을 알려드리며, 현지국 노동법 및 공고상 근무조건 등을 면밀히 확인하시기 바랍니다. * 월드잡플러스 공지사항 게시판의 [공지] 말레이시아 릴리즈레터 관련 안내 사항도 확인해보시기 바랍니다. *

LANGUAGE TALENT SOLUTIONS

[KOTRA] 말레이시아, LANGUAGE TALENT SOLUTIONS, Customer Experience Specialist (글로벌 예약사이트)

지원자 0 스크랩 4 조회수 1,115

대표자PALANI VELLU A/L MUTHOO
자본금 300,000 디르함
업종고용알선업
설립연도 2018년
매출액 1,643,036 디르함
사원수 20 명
주소(50450)
1-12-6 Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park
1-12-6, Menara Bangkok Bank, Berjaya Central Park, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
홈페이지http://languagetalentsolutions.com/

자격요건

경력 신입
학력대학(교) 졸업
외국어 필수 영어(중상) : B2 영어 능력 보유

근무조건

고용형태정규직
근무지역말레이시아
근무시간8 시간 / 1일
급여(한화) 연봉 3,302 ~ 3,486 만원
급여(외화) 연봉 108,000 ~ 114,000 (MYR)

접수기간

시작일2023-09-06
마감일2023-09-10

주요업무내용

								고객의 문의와 불만사항을 전화, 온라인 채팅, 이메일을 통해 처리합니다.

모든 고객 문의, 문제, 불만을 회사의 규정과 절차에 따라 해결합니다.

어려운 문제는 상급 팀원에게 올려 해결하도록 지원합니다.

고객에게 긍정적이고 공감적인 태도를 유지합니다.

고객 상호작용, 거래 내용, 의견 및 불만사항을 정확하게 기록 및 업데이트합니다.

회사의 절차와 규정을 준수하며 고객 피드백을 관련 부서와 공유합니다.

파견업체 여부

									위 공고는 파견업체 공고입니다.

모집요강

모집요강
직종	경영기획 사무원
모집공고번호	E20230906015
모집인원	10명
국가	말레이시아
자격요건	학력 대학(교) 졸업 경력 신입 자격면허 외국어능력 필수 영어(중상) : B2 영어 능력 보유
주요업무내용	고객의 문의와 불만사항을 전화, 온라인 채팅, 이메일을 통해 처리합니다. 모든 고객 문의, 문제, 불만을 회사의 규정과 절차에 따라 해결합니다. 어려운 문제는 상급 팀원에게 올려 해결하도록 지원합니다. 고객에게 긍정적이고 공감적인 태도를 유지합니다. 고객 상호작용, 거래 내용, 의견 및 불만사항을 정확하게 기록 및 업데이트합니다. 회사의 절차와 규정을 준수하며 고객 피드백을 관련 부서와 공유합니다.
그 외 자격요건	학사 학위 이상 보유자 영어 (B2 이상) 및 한국어 (구두 및 문서) 능통자 고객 서비스 경험 우대 주말, 공휴일, 야간 근무 가능 고객 요구 사항에 대한 솔루션을 선제적으로 찾는 문제 해결 능력 고객과 명확하고 효과적으로 소통하는 강력한 문서 및 구두 커뮤니케이션 기술 팀 환경에서 협력적으로 일하는 뛰어난 팀원 업무를 정확하고 철저하게 수행하는 주의력
모집공고 URL	https://www.worldjob.or.kr/advnc/epmtLink.do?joCrtfcNo=E20230906015&joCrtfcDsp=1&joCrtfcDspSn=1&menuId=

근로조건

근로조건
급여사항(년)	3,302만원 ~ 3,486만원 ( 108,000 MYR ~ 114,000 MYR )	계약기간	[정규직]
근무시간	8 시간 / 1일	보험가입	Medical
비자타입	취업비자	퇴직금	N
가족동반	가능	숙식	N
항공료	편도항공권 제공	휴가	12
기타 근로조건	16+달의 유효여권 필요

근무지정보

근무지정보
구인기업 업종	고용알선업
기업명	비공개
근무지주소	비공개

접수기간/방법

접수기간/방법
모집기간 (한국시간 기준)	2023-09-06 ~ 2023-09-10
채용예정일	2023-09-11
필수서류	영문이력서
기타 제출서류	1차: 서류 심사 (이력서, 자기소개서, 증명서 등 제출서류 서면심사) 2차: 면접 심사 (면접 및 외국어 평가를 통해 직무수행에 필요한 능력 종합평가) ※ 면접 대상자는 서류심사 합격자에 한하여 개별통보
참고파일	003.png
진행방법	✭✭✭면접 대상자는 기업에서 개별 통보합니다. ※본 공고와 관련된 추후 면접 및 채용과정, 당사자 간 합의 및 계약 사항에 대해서는 KOTRA가 책임지지 않음을 알려드리오니 착오 없으시길 바랍니다. ※위 기재된 채용 예정일은 업체 사정상 변경될 수 있음을 알려드립니다. ※ 업체 측에서 채용 결정시 공고가 조기 마감 될 수 있음을 알려드립니다.
문의처	nowkeaj@kotra.or.kr ※ 이메일로 이력서 지원은 불가하며 공고 관련 문의 시 E로 시작하는 공고번호를 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.
담당자	이재권
기타사항

World Job Plus, International Integrated Information Network

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