세계로 나아가 글로벌 인재로 성장하여 양질의 일자리에서 일할 수 있도록 지원합니다.
고객서비스 관리 계획수립 1)전락목표 도출 2)실행방안 도출 3)예산편성하기 고객 데이터 관리 1)데이터 수집 2)데이터 정제 3)데이터 유지 고객 분석 1)대상고객 선정 2)고객정보 준석 3)고객유형 결정 고객서비스관리 실행 1)고객 응대 2)관계 유지 3)관계 강화
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